Att ta till sig och förstå innehållet i en kursplan blir mycket enklare om man kan koppla det till verkliga exempel.

Med över 35 års erfarenhet av att sälja och marknadsföra ledande dagligvarumärken till centrala kunder i Europa så har jag ett hav av exempel att dela med mig av. En säljare som vill skapa långsiktiga affärsrelationer bör vara pedagogiskt duktig. Man skall få kunden att förstå det man erbjuder, men samtidig vara duktig på att lyssna på kundens behov.

I min roll som Category Manager så har en av mina huvudsysslor varit att utbilda våra kunder och internt om vår kategori, både digitalt och på stora möten.